Eine flexible Anpassung an sich verändernde regulatorische Anforderungen, Markt- und Kundenbedürfnisse, Innovationsfähigkeit, ein durchdachtes Produkt- oder Serviceprogramm sind heute nur einige Anforderungen an ein modernes Unternehmen. Primäre Erfolgsfaktoren wie Produktqualität, Produktivität und Preis natürlich immer noch vorausgesetzt.

Neben vielen Bereichen, in denen bereits heute explizite Anforderungen von Auftraggebern bzw. Kunden an das Vorhandensein eines Qualitätsmanagementsystems gestellt werden, liegt die Motivation weiterer Anwender im Bestreben, die qualitätsbezogenen Prozesse und die Ausrichtung auf den Kundennutzen zu systematisieren.

Ein implementiertes Qualitätsmanagementsystem mit klar strukturierten und überschaubaren Prozessen und Verantwortlichkeiten stellt für die Unternehmensleitung ein wichtiges Werkzeug zur Erfüllung dieser enormen Anforderungen dar.

Themen

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement in der Apotheke

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist innerhalb der Apotheke seit 2012 durch die Apothekenbetriebsordnung, § 2a ApBetrO gesetzlich bestimmt und verpflichtend: Alle Apotheken müssen die betrieblichen…

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

Die Komplexität des Gesundheitswesen erfordert ein sinnvolles Instrument der Organisationsführung, denn gesetzlich sind die Einrichtungen des Sozial-und Gesundheitswesens, darunter Krankenhäuser, Praxen oder Pflegeheime, verpflichtet, ein…

Auditierung & Zertifizierung, Lösungen, Qualitätsmanagement, Strategieberatung und -entwicklung

Qualitätsmanagment-Audit nach ISO 9001

Die Auditierung nach der DIN EN ISO 9001 ist eine systematische, unabhängige Untersuchungen qualitätsbezogener Tätigkeiten. Dabei wird ein direkter Vergleich der geplanten Vorgaben (Soll-Zustand) der…

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement nach KPQM

Die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) hat 2006 ein eigenes Qualitätsmanagementsystem für Vertragsärzte und Psychotherapeuten entwickelt. Dieses Kassenärztliche-Praxis-Qualitäts-Management-System (KPQM) gibt in bewährter Form Hilfestellung alle Anforderungen,…

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement nach ISO 9001

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach der DIN EN ISO 9001 Norm ist eine strategische Entscheidung für Ihr Unternehmen mit dem Ziel, betriebliche Abläufe transparenter zu…

Hinweis: Geförderte Unternehmensberatung

Interessieren Sie sich für unsere Beratungsleistungen? Im Rahmen des Förderprogramms „Förderung unternehmerischen Know-hows" des Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (kurz: BAFA) können

  • junge Unternehmen, die nicht länger als zwei Jahre am Markt sind (Jungunternehmen)
  • Unternehmen ab dem dritten Jahr nach der Gründung (Bestandsunternehmen)
  • Unternehmen, die sich in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befinden – unabhängig vom Unternehmensalter (Unternehmen in Schwierigkeiten)

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